Démarche QHSE
La démarche QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement)
Notre démarche QHSE, une priorité pour aujourd’hui et demain
Pour SMR industries, la Qualité, la Santé, la Sécurité et l’Environnement (QHSE) ne sont pas simplement des concepts,, ils sont au cœur de notre engagement quotidien. Dans un monde en constante évolution, où les attentes en matière de durabilité, de sécurité et de transparence ne cessent de croître, une démarche QHSE rigoureuse est essentielle.
Cette approche vise à garantir des produits et des services de haute qualité, tout en veillant à la sécurité de nos collaborateurs, de nos clients et de nos partenaires. Elle reflète également notre volonté de minimiser notre empreinte environnementale et de contribuer à un avenir plus respectueux de la planète.
En tant qu’acteur industriel, nous avons conscience de notre rôle et de notre responsabilité dans la société. Adopter une démarche QHSE, c’est répondre aux enjeux d’aujourd’hui, mais aussi anticiper les besoins de demain, pour continuer à innover dans le respect des valeurs qui nous animent.
La certification ISO 9001 pour notre système qualité
Chez SMR Industries, la qualité n’est pas un simple objectif, mais une véritable culture ancrée dans chacune de nos activités. Depuis 2003, nous sommes fiers d’être certifiés ISO 9001 par le Label Qualité Système, une reconnaissance internationale de notre système de management de la qualité.
Cette certification atteste de notre capacité à répondre aux exigences de nos clients tout en optimisant nos processus internes. Elle garantit une approche structurée et proactive dans la gestion de nos opérations, avec un suivi rigoureux à chaque étape, de la conception à la livraison. Elle nous confère également le droit de travailler en auto-surveillance. Grâce à ce statut, nous pouvons gérer en toute autonomie les processus de contrôle et de suivi qualité, garantissant ainsi une réactivité accrue et une maîtrise complète de nos activités.
Nous avons aussi obtenu la certification DNV qui garantit à nos clients un traitement de leurs équipements conforme aux normes applicables dans les zones hors CEE, renforçant ainsi notre position en tant qu’acteur de confiance sur le marché global.
Pour nous, la qualité signifie non seulement offrir des produits et services qui répondent aux attentes les plus élevées, mais aussi instaurer une relation de confiance durable avec nos clients et partenaires. Grâce à des audits réguliers et une démarche d’amélioration continue, nous veillons à maintenir et à renforcer ce haut niveau d’exigence, année après année.
Pour en savoir plus sur notre engagement qualité, nous vous invitons à consulter les documents suivants :
Les audits
Audit interne, un outil clé pour une amélioration continue
Nous réalisons des audits internes réguliers afin de garantir la conformité et l’efficacité de nos processus. Ces audits permettent de vérifier que l’ensemble de nos procédures sont correctement appliquées et reste en phase avec nos objectifs de qualité et de performance. Ils constituent également un levier précieux pour identifier les axes d’amélioration et renforcer notre efficacité opérationnelle.
Pour garantir des résultats fiables et objectifs, chaque audit est mené par un membre de l’entreprise spécialement formé à cet effet. Nos auditeurs internes suivent des formations dédiées et obtiennent une certification attestant de leurs compétences en audit. Cette rigueur nous permet de tirer pleinement parti des enseignements de chaque audit, d’optimiser nos pratiques et de rester en adéquation avec les exigences de notre certification ISO 9001.
Audit externe, un gage de conformité
SMR Industries est auditée par des organismes externes pour vérifier la conformité et le bon fonctionnement de notre système de management de la qualité. Ces audits externes sont réalisés par des experts indépendants, chargés de contrôler si nos pratiques respectent les exigences de la norme ISO 9001 et les réglementations en vigueur. Ils nous permettent d’évaluer l’efficacité de notre système et de nous assurer qu’il répond aux attentes des clients et aux normes de qualité élevées auxquelles nous nous engageons.
Au-delà de la simple vérification de conformité, ces audits sont une opportunité pour nous d’obtenir un retour objectif et constructif sur notre gestion de la qualité. Ils offrent également une occasion d’identifier de nouvelles pistes d’amélioration pour renforcer notre démarche et continuer à progresser.
Ces contrôles externes sont essentiels pour maintenir nos certifications et garantir à nos clients et partenaires que nous agissons de manière rigoureuse et responsable. Tous nos clients peuvent également venir nous auditer.
Engagement envers l’environnement
Notre engagement envers la préservation de l’environnement est au cœur de nos préoccupations. En tant que dirigeants passionnés de plongée et anciens moniteurs, nous sommes particulièrement sensibles à la protection des écosystèmes.
Notre démarche environnementale
Nous avons mis en place des actions concrètes pour réduire notre impact environnemental, telles que l’optimisation de nos processus de production, la gestion efficace des ressources et la réduction de nos émissions de gaz à effet de serre.
Cette démarche s’inscrit dans une volonté de concilier performance économique et respect de l’environnement, en intégrant des pratiques durables au cœur de notre stratégie d’entreprise.
Nous sommes dans une logique d’amélioration continue où nous adoptons une démarche proactive d’évaluation et d’amélioration de nos pratiques environnementales.
Maîtriser sa consommation électrique
Nous avons décidé de travailler avec le fournisseur d’électricité Energie d’Ici, engagé dans une démarche de développement durable. Ce partenariat nous permet de nous approvisionner en énergies renouvelables, et de soutenir une économie locale et responsable.
Nous avons installé des interrupteurs par secteurs afin de maîtriser l’éclairage en fonction des besoins spécifiques de chaque zone de travail.
De plus, nous avons procédé au passage à l’éclairage LED, une technologie à faible consommation, réduisant ainsi notre empreinte énergétique tout en garantissant une luminosité optimale.
Enfin, nous avons instauré une maintenance préventive régulière de nos machines industrielles, afin de limiter l’usure et les pertes d’efficacité, ce qui contribue à réduire la consommation d’énergie liée aux équipements.
Instaurer des mesures dans la gestion des déchets
Nous avons établi des dispositifs pour gérer la production de déchets inhérents aux process industriels. Grâce à la maintenance préventive et à la compétence de nos opérateurs, nous limitons au maximum la production de ces déchets. Ceux qui sont générés sont ensuite traités et valorisés de manière responsable, en conformité avec la réglementation en vigueur, par notre partenaire local Oredui.
Nous remplaçons progressivement les emballages plastiques par du carton et éliminons autant que possible l’utilisation d’aérosols. De plus, nous avons instauré un système de tri sélectif au sein de nos installations, permettant de séparer efficacement le bois, le carton, le papier, le plastique et les métaux. Ces actions font partie de notre engagement global à minimiser notre empreinte écologique et à contribuer à un avenir plus durable.
Sécurité au travail
Notre engagement pour la protection de nos collaborateurs
Souhaitant garantir un environnement de travail sûr et sain pour nos collaborateurs, nous avons mis en place, depuis plusieurs années, une démarche préventive en matière de sécurité au travail. Cette initiative s’est accompagnée de l’assistance de la Médecine du Travail et de la CARSAT pour assurer un suivi rigoureux et efficace.
Cette démarche s’est traduite par plusieurs investissements ciblés visant à protéger notre équipe contre divers risques professionnels.
Protection contre le bruit
L’installation de bouchons d’oreilles thermoformés pour chaque employé afin de limiter l’exposition au bruit excessif.
Prévention contre l’empoussièrement
Un programme de remplacement proactif des filtres de nos machines industrielles, garantissant ainsi une qualité de l’air optimale dans nos locaux de production.
Réduction des risques de Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)
Nous avons mis en place plusieurs mesures pour réduire les risques liés aux TMS, incluant :
- Des formations régulières sur les « gestes et postures ».
- La création et la fabrication de chariots basculeurs à l’épreuve, permettant une manipulation ergonomique des équipements.
- L’installation d’un bras de manutention à ventouse pour le grenaillage intérieur, améliorant ainsi les conditions de travail pour nos opérateurs.
- Le remplacement de la table élévatrice au grenaillage extérieur pour une manipulation plus fluide des bouteilles.
- L’acquisition d’exosquelettes pour aider nos collaborateurs lors de tâches de manutention lourdes et inévitables.
- La conception et la fabrication d’un chariot dédié au décrochage des bouteilles du convoyeur de la chaîne de peinture, facilitant cette étape sans risques physiques.
